| 訂 房 |
訂房採電話預約方式：
預約專線 0911-021006
付款方式：請於電話預約後兩天內完成
逾時未匯款將直接取消保留房位，不另通知
逾時匯款請於匯款前來電確認是否有空房
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| 匯 款 資 料 |
銀行：華南商業銀行 花蓮分行
帳號：820-20-052496-5
銀行代碼：008
戶名：王湘雲
預付訂金為住宿金額的50%
轉帳完成後，敬請來電0911-021006通知，我們將為您保留房位
預約春節期間住宿，請全額付清
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| 平日、假日說明 |
◎平日：週日∼週五。
◎假日：週六、例假日、暑假7~8月週五週六。
◎旺日：暑假7月1日~8月31日。
◎春節：初一∼初五。
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| 住 房 |
- 入房時間：15:00以後
- 退房時間：11:00以前
- 寄放行李：11:00以前
- 11:00~15:00為清潔時間，沒有開門接待客人，請勿直接前往
- 國外旅客因行李較多，請提前預約寄放行李時間
- 為維護住宿安寧品質，目前謝絕十二歲以下孩童入宿，請您見諒
- 免費提供精緻西式早餐，供應時間：上午8時至上午9時30分
- 代辦賞鯨、泛舟、溯溪、夜遊捉溪蝦及滑降、跳浪等套裝服務(需提前預約)
- 代售海洋公園、兆豐農場優惠門票服務(需提前預約)
- 代租汽、機車服務(需提前預約)
- 訂房時請告知確切住宿人數，若於住宿時超過人數以加人方式計費
- 加人費用：平日每多加一人加收400元，假日500元，春節700元
- 恕不提供加床服務
- 室內全面禁菸，會於室內吸菸者請勿勉強訂房
- 入住時，請換上室內鞋、禁止吸煙、賭博、酗酒、喧鬧
- 本民宿禁帶寵物
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| 退 訂 |
- 改期住宿，請於住宿三日前告知延期，訂金保留一個月，擇期再來玩
- 住宿當天因個人因素取消訂房，恕無法退款
- 遇天災，經主管單位發佈訊息，例颱風、交通中斷等不可抗因素，可退費或是延期
- 取消訂房請於七日前告知，扣除二百元作業手續費，餘額退還，逾期未告知者，恕不退還
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